Regulamin wynajmu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady wynajmu sprzętu dekoracyjnego (m.in. dekoracyjna huśtawka do zdjęć wraz z akcesoriami) oferowanego przez wypożyczalnię Oczarowanie, zwaną dalej „Wypożyczalnią".
2. Stroną wynajmującą sprzęt, zwaną dalej „Wynajmującym", może być wyłącznie osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Aktualne ceny wynajmu poszczególnych produktów podane są na stronie www.oczarowanie.pl oraz w formularzu rezerwacji terminu.
4. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu w całości.

§ 2. Rezerwacja

1. Rezerwacji dokonuje się wyłącznie poprzez kalendarz dostępny na stronie www.oczarowanie.pl, w opcji „Zarezerwuj termin", wskazując termin, godziny wynajmu oraz miejsce odbioru lub dostawy.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 50% ceny wynajmu, w terminie 48 godzin od dokonania zgłoszenia, na konto wskazane w formularzu rezerwacji terminu. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
3. Pozostałe 50% ceny wynajmu oraz kaucja, w wysokości podanej w formularzu rezerwacji terminu, płatne są w dniu odbioru sprzętu, przed jego wydaniem Wynajmującemu.
4. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy realizacji rezerwacji w przypadku wątpliwości co do możliwości bezpiecznego użytkowania sprzętu w zgłoszonej lokalizacji (np. brak odpowiedniego, równego terenu).

§ 3. Ceny i płatności

1. Obowiązujące ceny wynajmu poszczególnych produktów, koszty dostawy oraz wysokość kaucji określone są każdorazowo na stronie www.oczarowanie.pl oraz w formularzu rezerwacji terminu i mogą się różnić w zależności od lokalizacji, terminu oraz zakresu usługi.
2. Wynajmujący może dokonać odbioru i zwrotu sprzętu osobiście, w miejscu i terminie ustalonym z Wypożyczalnią, lub skorzystać z opcji dostawy i montażu przez Wypożyczalnię, jeśli jest ona dostępna w danej lokalizacji.
3. Kaucja podlega zwrotowi po zakończeniu wynajmu, pod warunkiem zwrotu sprzętu w stanie niepogorszonym, zgodnie z § 7.

§ 4. Wydanie sprzętu

1. Wydanie sprzętu następuje po podpisaniu przez Wynajmującego oświadczenia odbioru sprzętu, potwierdzającego jego kompletność oraz stan techniczny i estetyczny w chwili wydania.
2. Sprzęt wydawany jest w stanie kompletnym, czystym i technicznie sprawnym.
3. Wszelkie zastrzeżenia co do stanu sprzętu Wynajmujący zobowiązany jest zgłosić przed podpisaniem oświadczenia odbioru — zastrzeżenia zgłoszone po podpisaniu oświadczenia i rozpoczęciu użytkowania nie będą uwzględniane.

§ 5. Montaż i demontaż

1. Montaż i demontaż sprzętu odbywa się samodzielnie przez Wynajmującego, wyłącznie zgodnie z instrukcją wideo udostępnioną przez Wypożyczalnię.
2. Niezastosowanie się do instrukcji montażu może skutkować uszkodzeniem sprzętu lub zagrożeniem bezpieczeństwa osób korzystających — w takim przypadku pełną odpowiedzialność ponosi Wynajmujący.
3. Sprzęt należy ustawiać wyłącznie na równym, stabilnym podłożu, z dala od skarp, krawędzi i innych nierówności terenu.
4. W przypadku silnego wiatru, burzy lub innego gwałtownego pogorszenia warunków atmosferycznych, konstrukcję należy niezwłocznie i bezpiecznie złożyć.

§ 6. Zasady użytkowania

Wynajmujący zobowiązuje się do przestrzegania poniższych zasad:

1. Sprzęt przeznaczony jest wyłącznie do wykonywania zdjęć — zabrania się bujania, kołysania oraz skakania.
2. Dzieci mogą korzystać ze sprzętu wyłącznie pod bezpośrednim nadzorem osoby dorosłej.
3. Zabrania się przeciążania konstrukcji oraz używania jej niezgodnie z przeznaczeniem.
4. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim osobom korzystającym ze sprzętu w czasie trwania wynajmu.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność materialną za sprzęt od momentu jego odbioru do momentu zwrotu, w tym w szczególności za: uszkodzenia mechaniczne konstrukcji lub akcesoriów, zabrudzenia ponadnormatywne wykraczające poza zwykłe ślady użytkowania, zagubienie lub brak zwrotu poszczególnych elementów zestawu.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków przy zwrocie sprzętu, koszt naprawy lub wymiany elementów zostanie potrącony z wpłaconej kaucji. Jeśli szkoda przewyższa wysokość kaucji, Wynajmujący zobowiązany jest do pokrycia różnicy.
3. Wypożyczalnia Oczarowanie nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody osobowe powstałe w wyniku użytkowania sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz z zasadami określonymi w § 5 i § 6 niniejszego regulaminu.
4. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek działania siły wyższej, o ile Wynajmujący zastosował się do zasad bezpiecznego użytkowania.

§ 8. Odwołanie rezerwacji

1. Wynajmujący może odwołać rezerwację, informując o tym Wypożyczalnię w formie pisemnej (wiadomość e-mail, SMS lub WhatsApp).
2. Wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania rezerwacji przez Wynajmującego, chyba że odwołanie nastąpi z winy Wypożyczalni (np. brak dostępności sprzętu w potwierdzonym terminie).

§ 9. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące realizacji usługi należy zgłaszać Wypożyczalni niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od zakończenia wynajmu.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich zgłoszenia.

§ 10. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Wynajmującego, przetwarzanych w związku z rezerwacją i realizacją wynajmu, jest wypożyczalnia Oczarowanie.
2. Dane osobowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres miejsca dostawy/montażu) przetwarzane są w celu: realizacji rezerwacji i umowy wynajmu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), rozliczeń finansowych i ewentualnych obowiązków księgowo-podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), kontaktu w sprawach związanych z realizacją usługi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wynajmu oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
4. Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji usługi (np. operatorzy płatności) oraz organów uprawnionych na podstawie przepisów prawa.
5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji i realizacji usługi wynajmu.
7. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie www.oczarowanie.pl.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W dniu odbioru sprzętu Wynajmujący podpisuje odrębne oświadczenie odbioru sprzętu, potwierdzające zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz instrukcją montażu i zobowiązujące do ich przestrzegania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie dotyczą rezerwacji potwierdzonych przed dniem wprowadzenia zmian.